Was sind Ratenpläne?
Ratenpläne sind eine Möglichkeit, Zimmerkategorien mit unterschiedlichen Einschränkungen und Preisen zu verkaufen, um mehr Reisende für Ihre Unterkunft zu gewinnen und die Anzahl potenzieller Buchungen zu erhöhen.
Mit Ratenplänen können Sie dieselbe Zimmerkategorie auf unterschiedliche Weise verkaufen, indem Sie Preise und Einschränkungen variieren.
Je mehr Ratenpläne Sie haben und je mehr Kanäle damit verknüpft sind, desto größer sind die Chancen auf zusätzliche Buchungen.
Welche Beispiele gibt es für Ratenpläne?
Hier sind einige gängige Ratenpläne:
Standard: in der Regel der Basispreis
Nicht erstattungsfähig: in der Regel 10–15 % günstiger als der Standardpreis, keine Rückerstattung möglich
Frühstück inklusive: inklusive Frühstück, in der Regel teurer als der Standardpreis
Mindestaufenthaltsdauer: in der Regel günstiger als der Standardpreis, mit einer Mindestanzahl an Nächten verbunden
Weitere beliebte Ratenpläne sind:
Wochentags-Angebote: unterschiedliche Preise für Wochentage und Wochenenden
Saisonale Aktionen: Sonderpreise für Feiertage oder lokale Veranstaltungen
Frühbucher-/Last-Minute-Angebote: zeitlich begrenzte Angebote mit entsprechenden Einschränkungen
Aufenthaltsdauer-Rabatte: gestaffelte Rabatte für längere Aufenthalte
Warum sollte ich mehrere Ratenpläne erstellen?
Unterschiedliche Ratenpläne sprechen unterschiedliche Reisende an. Je vielfältiger Ihre Ratenpläne sind, desto größer sind die Chancen, verschiedene Reisegruppen für Ihre Unterkunft zu gewinnen.
Sie können unterschiedliche Ratenpläne mit unterschiedlichen Einschränkungen, Rabatten, für verschiedene Zimmerkategorien und so weiter einrichten.
Wie funktionieren abgeleitete Ratenpläne?
Abgeleitete Ratenpläne beziehen ihre Tagespreise von einem anderen Ratenplan. Der Preis des abgeleiteten Ratenplans wird automatisch angepasst, indem ein Prozentsatz oder ein Betrag (oder beides) zu einem anderen Ratenplan hinzugefügt oder davon abgezogen wird – in der Regel dem Standard- oder dem günstigsten verfügbaren Ratenplan.
Beispiele:
Hinzufügen oder Abziehen eines festen Betrags (z. B. 10 £ für inkludiertes Frühstück)
Anwenden einer prozentualen Anpassung (z. B. –15 % für nicht erstattungsfähige Buchungen)
Kombination beider Methoden
Wenn Sie den Basispreis aktualisieren, passen sich alle abgeleiteten Raten automatisch an – so bleibt Ihre Preisstruktur erhalten, ohne dass eine manuelle Neuberechnung nötig ist.
Was sind manuelle Ratenpläne?
Wenn Sie Ihre Ratenpläne mit einer manuellen Preiseinstellung konfigurieren, geben Sie die Preise manuell über die Registerkarte „Bestand" (Inventory) ein und passen sie an. Möchten Sie mehrere Ratenpläne erstellen, erhöht diese Art der Preisanpassung das Risiko menschlicher Fehler.
Welche Vorteile bieten abgeleitete Ratenpläne?
Abgeleitete Ratenpläne sind effizient und verringern den Aufwand, die Preise mehrerer Raten manuell ändern zu müssen. Abgeleitete Raten sparen Zeit und helfen Ihnen, Ihren Bestand besser zu organisieren und zu strukturieren.
Abgeleitete Raten werden automatisch angepasst, wenn sich die Rate ändert, von der sie abgeleitet sind – das verringert die Wahrscheinlichkeit von Preisfehlern.
Kann ich zwischen abgeleiteten und manuellen Ratenplänen wechseln?
Nein, sobald Sie einen Ratenplan entweder als abgeleitet oder manuell erstellt haben, können Sie die Methode nicht mehr ändern. Gehen Sie stattdessen wie folgt vor:
Erstellen Sie einen neuen Ratenplan mit der gewünschten Preismethode.
Wenden Sie Sperrdaten (Stop sell) auf den alten Ratenplan an.
Warten Sie, bis alle bestehenden Buchungen im alten Ratenplan ausgecheckt haben.
Löschen Sie den alten Ratenplan.
Hinweis: Über Zimmerrate bearbeiten > Preisdetails > Ratenplanpreis überschreiben (Override rate plan pricing) können Sie temporäre Ausnahmen für abgeleitete Raten festlegen, ohne die zugrunde liegende Berechnungsmethode zu ändern.
Kann ich meine Zimmer je nach Anzahl der buchenden Gäste zu unterschiedlichen Preisen verkaufen?
So berechnen Sie unterschiedliche Beträge je nach Gästeanzahl:
Konfigurieren Sie Ihre Belegungseinstellungen, um die maximale Gästeanzahl pro Zimmer festzulegen.
Legen Sie Standardpreise für zusätzliche Personen fest – für Erwachsene, Kinder und Kleinkinder.
Diese Preise gelten automatisch, sobald die Gästeanzahl Ihre Grundbelegung übersteigt.
Die belegungsabhängige Preisgestaltung gilt nur für Ihr Direktbuchungssystem. Für verbundene Kanäle müssen Sie:
ähnliche Einstellungen im Kanal-Mapping konfigurieren (sofern verfügbar)
diese Einstellungen manuell im Extranet des jeweiligen Kanals anpassen
Kann ich exklusive Raten erstellen, die nur mit Aktionscode verfügbar sind?
Ja, Sie können spezielle Raten erstellen, die nur für Gäste mit Aktionscode sichtbar sind:
Erstellen Sie einen eindeutigen Aktionscode.
Erstellen oder bearbeiten Sie einen Ratenplan für Direktbuchungen (Direct Booking rate plan).
Aktivieren Sie den Schalter „Rate einschränken" (Restrict rate).
Weisen Sie Ihren Aktionscode zu.
Diese Rate wird in Ihrem Buchungssystem nur angezeigt, wenn ein Kunde den entsprechenden Aktionscode eingibt. Deaktivieren Sie den Schalter „Rate einschränken", wenn die Rate für alle Kunden sichtbar sein soll.
Wo lege ich die Stornierungsbedingungen für einen Ratenplan fest?
Legen Sie die Stornierungsbedingungen für einen Ratenplan direkt im Extranet des jeweiligen Kanals fest.
Ausnahmen sind:
Booking.com (mit aktivierter Enhanced-Sync-Funktion)
Channels Plus
Airbnb
Direktbuchung (Ihr Buchungssystem)
Gelten neue Standardeinstellungen für Ratenpläne auch für Raten und Einschränkungen, die bereits im Bestand-Feld gespeichert sind?
Das Ändern bestimmter Standardeinstellungen für Ratenpläne aktualisiert nicht automatisch die Raten und Einschränkungen, die bereits im Bestand-Feld gespeichert sind. Die aktualisierten Standardeinstellungen werden nur auf neue Termine angewendet, sobald Raten und Einschränkungen festgelegt werden. Dies betrifft Einstellungen wie Mindestpreis, Freigabezeitraum, Standard-Mindestaufenthalt und Standard-Höchstaufenthalt.
Um diese Änderungen auf bestehende Termine anzuwenden, aktualisieren Sie diese direkt unter Distribution > Bestand (Distribution > Inventory).
Kann ich eine Liste meiner Raten- und Bestandsdaten exportieren?
Nein. Sie können Ihre Ratenpläne, Zimmerpreise und Kanalpreise in Little Hotelier einsehen, der Export dieser Listen als CSV-Datei wird jedoch nicht unterstützt.