Unterstützte Updates:
Raten und Belegung (Raten im Bestand-Feld, Rate für zusätzliche Erwachsene, Rate für zusätzliche Kinder, Einzelgastrabatt und Doppelraten-Modifikator)
Verfügbarkeit
Mindestaufenthalt / Mindestaufenthalt bei Ankunft
Datumspezifische Mindestaufenthaltsdauer
Maximale Aufenthaltsdauer
Verkaufssperrung
CTA (Keine Ankunft an diesem Tag)
CTD (Keine Abreise an diesem Tag)
Hinweis:
SynXis hat einen maximalen Bestandsaktualisierungszeitraum von 372 Tagen
Standardmäßig werden Mindestaufenthaltsdauer und maximale Aufenthaltsdauer als bei Ankunft statt als Min./Max. Aufenthaltsdauer an SynXis gesendet
Vor dem verbinden
Sie benötigen ein SynXis-Konto und müssen Ihre Unterkunft in SynXis einrichten
Erstellen Sie Zimmer und Raten im Extranet von SynXis, die mit der Einrichtung auf Ihrer Plattform übereinstimmen
Mit SynXis verbinden
Wenden Sie sich an Ihren SynXis-Accountmanager, um eine XML-Verbindung mit SiteMinder anzufordern. SynXis ermöglicht die Verbindung und stellt SiteMinder XML-Zugangsdaten, den Unterkunftscode und die Standardwährung in SynXis zur Verfügung.
Gehen Sie in Little Hotelier zu Distribution > Portale > klicken Sie auf SynXis > folgen Sie den Schritten, um eine Verbindung herzustellen
Hinweis: Die XML-Anmeldeinformationen unterscheiden sich von Ihren SynXis-Anmeldedaten.
SynXis-Portaleinstellungen aktualisieren
Sobald die Verbindung mit SynXis aktiviert ist, können Sie die Portaleinstellungen aktualisieren:
Gehen Sie zu Distribution > Portale.
Suchen Sie SynXis und klicken Sie auf die Schaltfläche mit den Auslassungspunkten (drei Punkten)
Wählen Sie Portaleinstellungen aktualisieren
SynXis unterstützt die Portaleinstellung Ratenmultiplikator sowie die folgenden erweiterten Einstellungen:
Hotelgruppe
Verarbeitung von Buchungen nach Zimmercode
Datumsspezifische min./max. Aufenthaltsdauer anwenden
Hotelgruppe
Wenn Ihr Hotel in SynXis als Hotelgruppe klassifiziert ist, wählen Sie in den Portaleinstellungen unter Hotelgruppe Ja aus.
Verarbeitung von Buchungen nach Zimmercode
Die Portaleinstellung Verarbeitung von Buchungen nach Zimmercode bestimmt, wie Buchungen behandelt werden, wenn die Zimmerraten in SynXis nicht genau mit denen auf Little Hotelier übereinstimmen.
Einstellung aktiviert: Buchungen werden nur bestätigt, wenn sowohl der Zimmercode als auch der Ratenplan mit den zugeordneten Infos übereinstimmen. Gibt es keine exakte Übereinstimmung, wird die Buchung nicht verarbeitet und Sie müssen sie manuell bearbeiten.
Einstellung deaktiviert: Die Verarbeitung von Buchungen ist flexibler. Zunächst wird versucht, eine Übereinstimmung mit dem Zimmercode und dem Ratenplan zu finden. Wird keine exakte Übereinstimmung gefunden, wird eine Fallback-Option verwendet, sofern eine solche festgelegt ist. Wenn keine solche Fallback-Option verfügbar ist, wird das erste verfügbare Zimmer ausgewählt. Dadurch wird sichergestellt, dass Buchungen auch dann bearbeitet werden, wenn nicht alle Ratenpläne zugeordnet sind.
Sie können für jede Portalrate in der Portalratenkonfiguration einen Fallback für die Buchungszuordnung festlegen. Gehen Sie zu Distribution > Portale, klicken Sie neben SynXis auf die Schaltfläche mit den Auslassungspunkten (Schaltfläche mit den drei Punkten). Wählen Sie Zimmerratenzuordnung bearbeiten aus, klicken Sie auf die Portalrate und dann auf Konfigurieren. Legen Sie den Fallback für die Buchungszuordnung fest und klicken Sie auf Speichern.
Datumsspezifische min./max. Aufenthaltsdauer anwenden
Es gibt zwei Arten von Mindestaufenthalten:
Datumspezifische Mindestaufenthaltsdauer: In den Portaleinstellungen festgelegt. Wenn für ein beliebiges Aufenthaltsdatum unterschiedliche Mindestaufenthaltswerte gelten, stellt diese Einstellung sicher, dass der höhere Wert auf die Buchungen angewendet wird.
Mindestaufenthalt bei Ankunft: Im Bestand festgelegt.
Beispiel für datumspezifische Mindestaufenthaltsdauer:
Für den 15. bis 17. August wird eine Buchung über SynXis vorgenommen
Für den 15. und 16. August gilt eine datumspezifische Mindestaufenthaltsdauer von 3 Nächten
Da für die Buchung eine datumspezifische Mindestaufenthaltsdauer von 3 Nächten gilt, muss eine 3. Nacht hinzugefügt werden, um die Buchung abschließen zu können
Wenn für „datumspezifische Mindestaufenthaltsdauer verwenden“ die Option „Nein“ festgelegt ist, wird Ihre Mindestaufenthaltsdauer als „Mindestaufenthalt bei Ankunft“ an SynXis übermittelt. Mit dieser Regel wird die Mindestaufenthaltsdauer für Buchungen entsprechend dem Minimum des Check-in-Datums festgelegt.
Beispiel für Mindestaufenthalt bei Ankunft:
Für den 15. bis 17. August wird eine Buchung über SynXis vorgenommen
Es gilt ein Mindestaufenthalt bei Ankunft von 2 Nächten am 15. August und 3 Nächten am 16. August
Da sich die Mindestaufenthaltsdauer nach dem Anreisedatum richtet, ist ein Aufenthalt von zwei Nächten möglich
SynXis zuordnen
So ordnen Sie SynXis Ihre Zimmerraten zu:
Gehen Sie zu Distribution > Portale.
Suchen Sie SynXis und klicken Sie auf die Schaltfläche mit den Auslassungspunkten (drei Punkten)
Wählen Sie Zimmerratenzuordnung bearbeiten aus, um zur Zimmerratenzuordnungsseite zu gelangen
Klicken Sie bei der Zimmerrate, die Sie zuordnen möchten, auf Mit SynXis verknüpfen
Konfigurieren Sie die Einstellungen für die Portalrate
Klicken Sie auf Speichern.
SynXis aktivieren
Nachdem Sie alle erforderlichen Zimmerraten zugeordnet und überprüft haben, ob Verfügbarkeit, Raten und Einschränkungen korrekt sind, aktivieren Sie SynXis, um mit dem Senden von Bestand-Updates zu beginnen.
So aktivieren Sie SynXis:
Gehen Sie zu Distribution > Portale.
Suchen Sie SynXis und klicken Sie auf die Schaltfläche mit den Auslassungspunkten (drei Punkten)
Wählen Sie Portaleinstellungen aktualisieren
Klicken Sie auf Verbindung zu SynXis aktivieren
Sobald Sie SynXis aktiviert haben, wenden Sie sich bitte direkt an SynXis, um zu bestätigen, dass die Verbindung zu Little Hotelier vollständig hergestellt ist, und um sicherzustellen, dass alle Ihre Raten zugeordnet wurden.