Customer Support

บทความนี้ครอบคลุมการตั้งค่าทั่วไปสำหรับโรงแรมของคุณ รวมถึงการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับที่อยู่ ภาษา ภูมิภาค และภาพลักษณ์ของ Concierge ของคุณ

การตั้งค่าทั่วไป

การตั้งค่าการแจ้งเตือนสำหรับการมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพัก

วิธีตั้งค่าภาษาเพิ่มเติมและเพิ่มคำแปลแบบกำหนดเองสำหรับการมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพัก

เพิ่มภาษาและคำแปลในการมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพัก

ลงโดเมนของอีเมล @guestjoy.com ในรายชื่อที่ผ่านการอนุมัติแล้วของ OTA ที่คุณเชื่อมต่อ เพื่อให้แน่ใจว่า อีเมลจะไปถึงผู้เข้าพักของคุณ

ดูให้แน่ใจว่า การสื่อสารในการมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพัก สามารถไปถึงผู้เข้าพักจากโอทีเอ (OTA) ทุกคน

การตั้งค่า

Contact us

ค้นหาคำตอบและรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนของ Intercom และผู้เชี่ยวชาญประจำชุมชน

เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีอื่นๆ ที่เราและผู้ขายบุคคลที่สามใช้เพื่อตรวจสอบและบันทึกข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณและการโต้ตอบของคุณกับไซต์ (รวมถึงเนื้อหาที่ดู การเคลื่อนไหวของเคอร์เซอร์ การบันทึกหน้าจอ และเนื้อหาการแชท) เพื่อจุดประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายคุกกี้ของเรา เมื่อคุณเยี่ยมชมไซต์ของเราต่อไป แสดงว่าคุณยอมรับ {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} และ {cookiePolicyLink} ของเรา

เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน ("คุกกี้") ตามความจำเป็นอย่างยิ่งต่อการทำงานของเว็บไซต์ เราและพาร์ทเนอร์ต้องการตั้งค่าคุกกี้เพิ่มเติมเพื่อให้สามารถวิเคราะห์ประสิทธิภาพของไซต์ ฟังก์ชัน การโฆษณา และคุณลักษณะโซเชียลมีเดียได้ โปรดดู {cookiePolicyLink} ของเราเพื่อดูรายละเอียด คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าคุกกี้ได้ในการตั้งค่าคุกกี้ของเรา

เราใช้คุกกี้เพื่อทำให้เว็บไซต์ของเราทำงานได้และยังเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการวิเคราะห์และการโฆษณาด้วย คุณสามารถเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานคุกกี้เสริมได้ตามต้องการ โปรดดู {cookiePolicyLink} ของเราสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

คุณมีสิทธิ์ที่จะเลือกไม่ให้ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดดู{cookiePolicyLink}ของเราเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

ตัวเลือกความเป็นส่วนตัวของคุณ

เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ คุณสามารถปรับแต่งค่ากำหนดคุกกี้ของคุณได้ด้านล่าง โปรดดู{cookiePolicyLink}ของเราสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

การตั้งค่าคุกกี้

ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

ลิงก์ กด Control-Option-ลูกศรขวา เพื่อออก

ไม่มีข้อมูลในศูนย์ช่วยเหลือ

ขออภัย ไม่มีหน้าดังกล่าว

ผิดหวัง

เป็นกลาง

หน้าอมยิ้ม

ค้นหาคำตอบกับ Fin AI

กำลังคิด...

กำลังค้นหาจากแหล่งข้อมูล...

กำลังวิเคราะห์...

ทิกเก็ตที่ส่งผ่าน Messenger หรือโดยตัวแทนสนับสนุนในการสนทนาของคุณจะปรากฏที่นี่

ไม่มีทิกเก็ตที่คุณสร้าง

ลองใช้คีย์เวิร์ดอื่นหรือตรวจสอบการพิมพ์ผิด

ลองใช้คีย์เวิร์ดหรือตัวกรองที่แตกต่างกัน

ไม่พบคำขอแจ้งปัญหา

ชื่อเรื่อง

ติดตามความคืบหน้าของทิกเก็ตทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบริษัทของคุณ

พอร์ทัลทิกเก็ต

{assigneeName} กําลังดำเนินการอยู่!

{assigneeName} ได้ดำเนินการกับคำขอแจ้งปัญหาของคุณเรียบร้อยแล้ว

{assigneeName} จะดำเนินการในเร็วๆ นี้

{assigneeName} ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณ

เรากำลังดำเนินการอยู่!

เราได้ดำเนินการกับคำขอแจ้งปัญหาของคุณเรียบร้อยแล้ว

จะดำเนินการในเร็วๆ นี้

เราต้องการข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณ