ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

การใช้ที่อยู่อีเมล์ 'จาก' ที่กำหนดเอง

อัปเดตเมื่อกว่า 3 เดือนที่แล้ว

ภาพรวม

คุณต้องเป็นเจ้าของโดเมนจึงจะใช้ที่อยู่อีเมล์ 'จาก' ที่กำหนดเอง ไม่สามารถใช้ผู้ให้บริการอีเมล์สาธารณะเช่น Gmail, Yahoo, Hotmail หรือที่อยู่อีเมล์ของ Microsoft ได้ เมื่อตั้งค่าที่อยู่อีเมล์ 'จาก' ที่กำหนดเอง (เช่น donotreply@reservations.mydirectbooking.com) คุณจะต้องกำหนดค่าการตั้งค่าความปลอดภัยที่จำเป็นสามประการบนโดเมนเว็บเซิร์ฟเวอร์ของคุณ:

  • SPF (ระเบียนกรอบนโยบายผู้ส่ง (Sender Policy Framework)): ตรวจสอบว่าอีเมล์ถูกส่งจากเซิร์ฟเวอร์ที่ผ่านการอนุมัติ

  • DKIM (เมล์ที่ระบุตัวตนด้วยรหัสโดเมน (Domain Keys Identified Mail)): ให้การยืนยันลายมือชื่ออีเมล์เพื่อป้องกันการปลอมแปลง

  • DMARC (การยืนยันข้อความตามโดเมน การรายงาน และการปฏิบัติตาม (Domain Based Message Authentication, Reporting and Conformance)): กำหนดนโยบายการจัดการสำหรับอีเมล์ที่ไม่ผ่านการยืนยัน หากไม่มีการตั้งค่าเหล่านี้ ที่อยู่อีเมล์ที่คุณกำหนดเองจะกลับไปเป็นที่อยู่อีเมล์เริ่มต้นของการจองโดยตรงโดยอัตโนมัติ:

  • ภูมิภาค APAC: donotreply@book-directonline.com

  • ภูมิภาค EMEA : donotreply@direct-book.com หากอีเมล์ถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม ผู้ให้บริการอีเมล์ของผู้รับอาจจะปฏิเสธอีเมล์นั้นได้ แสดงพร้อมคำเตือนด้านความปลอดภัย หรือส่งไปที่โฟลเดอร์สแปม

คำอธิบายการกำหนดค่า

ขั้นตอนการดำเนินการอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการโดเมนของคุณ โปรดให้เวลา 24-48 ชั่วโมงเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผลหลังจากการกำหนดค่า หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการกำหนดค่าระเบียนเหล่านี้ โปรดติดต่อผู้ให้บริการโดเมนเว็บของคุณโดยตรง พวกเขาสามารถให้คำแนะนำที่เฉพาะเจาะจงสำหรับสภาพแวดล้อมโฮสติ้งของคุณได้

กำหนดค่าระเบียน SPF

หากต้องการให้การจองโดยตรงสามารถส่งอีเมล์ในนามของคุณได้ โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่ออัพเดตระเบียน SPF:

  1. เข้าสู่ระบบผู้ให้บริการโดเมนของคุณ

  2. ไปที่การตั้งค่าการกำหนดค่า DNS (ระบบโดเมนเนม)

  3. สำหรับระเบียน SPF ใหม่:

  4. สร้างระเบียน TXT สำหรับโดเมนอีเมล์ของคุณ

  5. เพิ่ม: v=spf1 include:_spf.siteminder.com ~all

  6. สำหรับระเบียน SPF ที่มีอยู่แล้ว:

    1. เพิ่ม: include: _spf.siteminder.com ลงในระเบียนที่มีอยู่แล้วของคุณ

    2. ตัวอย่างเช่น: v=spf1 include:spf.protection.outlook.com include:_spf.siteminder.com -all

  7. บันทึกการเปลี่ยนแปลง

กำหนดค่าระเบียน DKIM

  1. เข้าสู่ระบบผู้ให้บริการโดเมนของคุณ

  2. ไปที่การตั้งค่าการกำหนดค่า DNS

  3. สร้างระเบียน TXT ที่มีชื่อ: siteminder._domainkey

  4. เพิ่มค่า: v=DKIM1; h=sha256; k=rsa; p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQC3J1Zn9R4OD2jKdpfPni85BQyAC/hf3qJqb9nKgMJhu+HuGUdu1uTOMjPkc5fLcXpeOMtGWu3C8N/2Wzq410yJRj6FxVVO37Ti2oXdu0DQPA+RiWJdPUPtKI/r2Sg3DycWbkg3PcyzgdVm/ZPCkxCeS9yCNty1J6t7T2kRNDON8QIDAQAB

  5. บันทึกการเปลี่ยนแปลง

กำหนดค่าระเบียน DMARC

เพื่อช่วยให้เซิร์ฟเวอร์ของผู้รับทราบว่าต้องทำอย่างไรหากการตรวจสอบล้มเหลว (ยกตัวอย่างเช่น การกักกันหรือปฏิเสธข้อความ) ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อกำหนดค่าระเบียน DMARC:

  1. เข้าสู่ระบบผู้ให้บริการโดเมนของคุณ

  2. ไปที่การตั้งค่าการกำหนดค่า DNS

  3. สร้างระเบียน TXT ที่มีชื่อ: _dmarc ตามด้วยโดเมนเนมของคุณ

    1. ตัวอย่างเช่น: _dmarc.reservations.mydirectbooking.com

  4. เพิ่มค่า: v=DMARC1; p=none

  5. บันทึกการเปลี่ยนแปลง

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม