ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

การจัดการราคาห้องพัก: วิธีการสร้าง แก้ไข และลบ

ราคาห้องพักคืออะไร

ราคาห้องพักเกิดจากการจับคู่ระหว่างประเภทห้องพักกับแผนราคา พร้อมการตั้งราคาและข้อจำกัดต่าง ๆ

➕ ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณกำหนดประเภทห้องพัก ห้องดับเบิล ให้กับแผนราคา รวมอาหารเช้า ระบบจะสร้างราคาห้องพัก ซึ่งอาจแสดงต่อผู้เข้าพักที่มีโอกาสจองว่า ห้องดับเบิล รวมอาหารเช้า

ราคาห้องพักช่วยให้คุณเสนอราคาที่หลากหลายผ่านช่องทางจัดจำหน่ายและระบบการจองห้องพัก ซึ่งช่วยเพิ่มโอกาสในการได้รับการจอง

ราคาห้องพัก:

  • รับกฎจากแผนราคาหลักเพื่อใช้จำหน่ายประเภทห้องพักที่เฉพาะเจาะจง

  • สามารถแมปกับช่องทางจัดจำหน่ายและระบบการจองห้องพักโดยตรงได้ โดยระบบจะสร้าง ราคาห้องพักของช่องทาง เพื่อแสดงการเชื่อมต่อนี้โดยอัตโนมัติ

  • ต้องมีการตั้งค่าให้ตรงกับช่องทางและระบบที่เชื่อมต่อ เพื่อป้องกันปัญหาการแมปข้ามรายการและการจองเกินจำนวนจัดสรร

  • ช่วยให้คุณแทนที่การตั้งค่าจากประเภทห้องพักหลักและแผนราคาได้เมื่อจำเป็น

💡 สำหรับที่พักประเภทโฮสเทลหรือห้องพักรวมที่จำหน่ายแยกเป็นเตียง เราแนะนำให้ตั้งค่าประเภทห้องพักและราคาห้องพักเป็นเตียงแต่ละเตียง เพื่อให้สามารถจำหน่ายแยกกันผ่านระบบการจองห้องพักได้


การสร้างราคาห้องพัก

ในการสร้างราคาห้องพัก คุณต้องกำหนดประเภทห้องพักให้กับแผนราคา โดยทำได้หลายวิธี ดังนี้:

  • ขณะสร้างแผนราคาในครั้งแรก

  • กำหนดประเภทห้องพักทีละประเภทให้กับแผนราคาที่มีอยู่

  • กำหนดประเภทห้องพักหลายประเภทให้กับแผนราคาพร้อมกัน

การกำหนดประเภทห้องพักหนึ่งประเภท

  1. ไปที่ ห้องพักและราคา > แผนราคา

  2. เลือกแผนราคา แล้วคลิก กำหนดประเภทห้องพัก

  3. ตั้งค่าราคาห้องพัก แล้วคลิก บันทึก

การสร้างราคาห้องพักหลายรายการ

  1. ไปที่ ห้องพักและราคา > แผนราคา

  2. เลือกแผนราคา แล้วคลิก กำหนดประเภทห้องพักหลายประเภท

  3. หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณกำหนดประเภทห้องพักให้กับแผนราคานี้ ให้ป้อนราคาเต็ม จำนวนผู้เข้าพักที่กำหนด รวมถึงค่าธรรมเนียมผู้เข้าพักเพิ่มสำหรับผู้ใหญ่และเด็ก แล้วคลิก ถัดไป

  4. ตรวจสอบประเภทห้องพักและรายละเอียด แล้วคลิก กำหนดประเภทห้องพัก

เมื่อกำหนดประเภทห้องพักหลายประเภท ระบบอาจกรอกข้อมูลบางช่องไว้ล่วงหน้า โดยขึ้นอยู่กับการตั้งค่าแผนราคาของคุณ ดังนี้:

  • คุณเลือกให้ระบบคำนวณราคาต่อวันจากแผนราคาอื่นที่มีอยู่

  • คุณเคยกำหนดประเภทห้องพักให้กับแผนราคานี้แล้ว

หลังจากกำหนดประเภทห้องพักแล้ว คุณสามารถแก้ไขราคาห้องพักแต่ละรายการเพื่อตั้งค่าเพิ่มเติม เช่น การแทนที่ค่าเดิม

⚠️ ช่องราคาเต็มจะมีผลเฉพาะเมื่อคุณสร้างราคาห้องพักในครั้งแรกเท่านั้น ช่องนี้จะไม่อัปเดตราคาห้องพักที่มีอยู่ หากต้องการเปลี่ยนราคาสำหรับราคาห้องพักที่มีอยู่ ให้ไปที่ การจัดจำหน่าย > อินเวนทอรี


การตั้งค่าราคาห้องพัก

เมื่อกำหนดค่าราคาห้องพัก คุณสามารถตั้งค่าตัวเลือกต่อไปนี้ได้:

ข้อมูลทั่วไป

การตั้งค่า

คำอธิบาย

ประเภทห้องพัก

ประเภทห้องพักที่กำหนดให้กับแผนราคา

คำอธิบาย

ข้อความที่แสดงในระบบการจองห้องพักโดยตรง และส่งไปยังช่องทางจัดจำหน่ายที่รองรับ

จำนวนผู้เข้าพักและข้อจำกัด

การตั้งค่า

คำอธิบาย

จำนวนผู้เข้าพักที่กำหนด

จำนวนผู้เข้าพักที่รวมอยู่ในราคาห้องพัก

หยุดขาย

ตัวเลือกสำหรับบล็อกราคาห้องพักนี้ไว้เป็นค่าเริ่มต้น

จำนวนผู้เข้าพักสูงสุด

จำนวนผู้เข้าพักสูงสุดที่อนุญาตสำหรับราคาห้องพักนี้

ช่วงเวลาปล่อยจองห้องพัก

จำนวนวันที่ต้องจองล่วงหน้า

ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ

จำนวนคืนขั้นต่ำที่ต้องจอง

ระยะเวลาเข้าพักสูงสุด

จำนวนคืนสูงสุดที่จองได้

สิ่งที่รวมอยู่ในช่องทาง

รายการที่รวมอยู่ในราคา เช่น อาหารเช้า อาหารกลางวัน หรืออาหารเย็น ซึ่งจะส่งไปยังช่องทางที่รองรับ เช่น Booking.com

รายละเอียดราคา

การตั้งค่า

คำอธิบาย

แทนที่การตั้งราคาในแผนราคา

ตัวเลือกที่แสดงเฉพาะแผนราคาที่ได้รับมา ซึ่งช่วยให้คุณแทนที่กฎการตั้งราคาของแผนราคาหลักได้ โดยไม่แนะนำให้ใช้ตัวเลือกนี้

ราคาขั้นต่ำ

ราคาต่ำสุดที่อนุญาตสำหรับราคาห้องพักนี้ในอินเวนทอรี

ราคาต่อวัน

เลือกระหว่างการป้อนราคาด้วยตนเองหรือการคำนวณราคาจากราคาห้องพักรายการอื่น

ราคาเพิ่มเติมและส่วนลด

การตั้งค่า

คำอธิบาย

ราคาสำหรับผู้เข้าพักผู้ใหญ่เพิ่ม

จำนวนเงินที่เรียกเก็บต่อผู้เข้าพักผู้ใหญ่เพิ่มเติมจากจำนวนผู้เข้าพักที่กำหนด โดยคิดต่อคืน

ราคาสำหรับผู้เข้าพักเด็กเพิ่ม

จำนวนเงินที่เรียกเก็บต่อผู้เข้าพักเด็กเพิ่มเติมจากจำนวนผู้เข้าพักที่กำหนด โดยคิดต่อคืน

ส่วนลดสำหรับผู้เข้าพักคนเดียว

ส่วนลดสำหรับการเข้าพักคนเดียว เมื่อจำนวนผู้เข้าพักที่กำหนดมีตั้งแต่ 2 คนขึ้นไป โดยระบุเป็นจำนวนเงินหรือเปอร์เซ็นต์

💡 ช่องที่แสดงไอคอนรูปกุญแจหมายถึงค่าที่รับมาจากประเภทห้องพักหรือแผนราคา หากต้องการแทนที่ค่าที่รับมา ให้คลิกไอคอนรูปกุญแจ แล้วป้อนค่าใหม่สำหรับราคาห้องพักนี้โดยเฉพาะ

💡 เมื่อคุณสร้างหรือแก้ไขราคาห้องพัก ช่องที่จำเป็นต้องกรอกจะมีเครื่องหมายดอกจันสีแดง (*) กำกับไว้ หากช่องที่จำเป็นต้องกรอกยังว่างอยู่ ระบบจะแสดงข้อความ “ต้องกรอกช่องนี้” และปุ่มบันทึกจะเป็นสีเทาจนกว่าคุณจะป้อนค่า ช่องที่จำเป็นต้องกรอก ได้แก่ ราคาเต็ม (เมื่อคุณป้อนราคารายวันด้วยตนเอง) จำนวนผู้เข้าพักที่กำหนด ราคาสำหรับผู้ใหญ่เพิ่ม และราคาสำหรับเด็กเพิ่ม

หมายเหตุ:

  • คุณสามารถใช้ จำนวนผู้เข้าพักที่กำหนด และ ราคาสำหรับผู้เข้าพักผู้ใหญ่เพิ่ม เพื่อจัดการราคาสำหรับจำนวนผู้เข้าพักที่แตกต่างกันภายใต้แผนราคาเดียว ตัวอย่างเช่น ตั้งค่า จำนวนผู้เข้าพักที่กำหนด เป็น 1 คน และเพิ่ม ราคาสำหรับผู้เข้าพักผู้ใหญ่เพิ่ม เพื่อรองรับผู้เข้าพักเพิ่มเติมจนถึงจำนวนผู้เข้าพักสูงสุด ในระบบการจองห้องพักโดยตรง ราคาจะอัปเดตแบบไดนามิกตามจำนวนผู้เข้าพัก สำหรับช่องทางตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์ (OTA) คุณต้องกำหนดค่าจำนวนผู้เข้าพักและราคาโดยตรงในช่องทางนั้น

  • ตั้งค่าข้อจำกัดเฉพาะช่องทางเมื่อแมปราคากับช่องทางจัดจำหน่าย โดยตั้งค่าในส่วนการกำหนดค่าราคาห้องพักของช่องทาง


การอัปเดตราคาห้องพัก

หากต้องการแก้ไขราคาห้องพักที่มีอยู่:

  1. ไปที่ ห้องพักและราคา > แผนราคา

  2. คลิกลูกศรลงของแผนราคาเพื่อแสดงราคาห้องพัก

  3. คลิกปุ่มจุดไข่ปลา (จุดสามจุด) ถัดจากราคาห้องพัก หรือคลิกชื่อราคาห้องพักโดยตรง

  4. ในเมนูการดำเนินการกับราคาห้องพัก ให้เลือก แก้ไข

  5. แก้ไขข้อมูล แล้วคลิก บันทึก

การลบราคาห้องพัก

ก่อนลบราคาห้องพัก ให้ยกเลิกการแมปราคาห้องพักออกจากทุกช่องทางเพื่อป้องกันปัญหาการซิงค์ ตรวจสอบว่ามีการจองในอนาคตที่ใช้ราคานี้หรือไม่ หากอาจต้องใช้ราคานี้อีกครั้ง โปรดพิจารณาปิดราคาห้องพักไว้ชั่วคราวแทนการลบ

วิธีลบราคาห้องพัก:

  1. ไปที่ ห้องพักและราคา > แผนราคา

  2. คลิกลูกศรลงของแผนราคาเพื่อแสดงราคาห้องพัก

  3. คลิกปุ่มจุดไข่ปลา (จุดสามจุด) ถัดจากราคาห้องพัก หรือคลิกชื่อราคาห้องพักโดยตรง

  4. ในเมนูการดำเนินการกับราคาห้องพัก ให้เลือก ลบ

  5. ตรวจสอบคำเตือน แล้วดำเนินการยืนยันการลบ

สิ่งที่ควรตรวจสอบก่อนลบราคาห้องพัก

  • เมื่อลบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกราคาห้องพัก ไม่ใช่แผนราคา การลบแผนราคาจะลบราคาห้องพักและการแมปช่องทางทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับแผนราคานั้น

  • การลบเป็นการดำเนินการถาวรและไม่สามารถยกเลิกได้

  • ราคาห้องพักของช่องทางที่แมปไว้จะถูกลบด้วยเช่นกัน ทำให้ระบบหยุดอัปเดตราคาเหล่านี้

  • ราคาที่เทียบเท่ากันในช่องทางและระบบที่เชื่อมต่อจะไม่ถูกลบโดยอัตโนมัติ คุณต้องลบราคาห้องพักที่ไม่ต้องการจำหน่ายผ่านช่องทางนั้นอีกต่อไปด้วยตนเอง โดยดำเนินการผ่านเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทางตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์ (OTA) หรือระบบที่เชื่อมต่อ

  • ระบบจะไม่อนุญาตให้ลบ หากมีการจองผ่านระบบการจองห้องพักโดยตรงและการเช็กเอาต์ในอนาคต

  • พิจารณาระงับราคาห้องพักสำหรับการจองโดยตรงจนกว่าผู้เข้าพักทั้งหมดจะเช็กเอาต์แล้ว ก่อนลองลบราคาห้องพัก


การแก้ไขราคาห้องพักหลายรายการ

คุณสามารถอัปเดตการตั้งค่าต่อไปนี้สำหรับราคาห้องพักหลายรายการพร้อมกันโดยใช้การแก้ไขหลายรายการ:

  • ราคาสำหรับผู้เข้าพักผู้ใหญ่เพิ่ม

  • ราคาสำหรับผู้เข้าพักเด็กเพิ่ม

  • จำนวนผู้เข้าพักที่กำหนด

  • จำนวนผู้เข้าพักสูงสุด

  • เปิดใช้หรือปิดใช้การกำหนดราคาตามจำนวนผู้เข้าพัก (OBP)

💡 การตั้งค่าเหล่านี้เป็นการตั้งค่าเดียวที่สามารถแก้ไขหลายรายการได้

วิธีแก้ไขราคาห้องพักหลายรายการ:

  1. ไปที่ ห้องพักและราคา > แผนราคา

  2. เปิดใช้ โหมดแก้ไขหลายรายการ

  3. เลือกราคาห้องพักที่ต้องการอัปเดต คุณสามารถเลือกแผนราคาทั้งหมดและราคาห้องพักที่เกี่ยวข้อง หรือเลือกเฉพาะราคาห้องพักบางรายการ

  4. คลิกปุ่มจุดไข่ปลา (จุดสามจุด) แล้วเลือก แก้ไขราคาห้องพัก [จำนวน] รายการ

  5. อัปเดตการตั้งค่าที่ต้องการเปลี่ยน สำหรับแต่ละช่อง ให้เลือก คงค่าเดิม, ป้อนค่าใหม่ หรือ ล้างค่าที่มีอยู่ สำหรับ OBP ให้เลือก คงค่าเดิม, เปิดใช้ทั้งหมด หรือ ปิดใช้ทั้งหมด

  6. คลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง

⚠️ ช่องราคาสำหรับผู้เข้าพักผู้ใหญ่เพิ่มและราคาสำหรับผู้เข้าพักเด็กเพิ่มจะปิดใช้งานในการแก้ไขหลายรายการ หากราคาห้องพักที่เลือกใช้หลายสกุลเงิน

หมายเหตุ:

  • ราคาที่ได้รับมาไม่รองรับการแก้ไขหลายรายการ

  • เครื่องมือแก้ไขราคาห้องพักหลายรายการไม่พร้อมใช้งานในแอป Little Hotelier บนอุปกรณ์เคลื่อนที่

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม