คำขอชำระเงินเป็นวิธีง่าย ๆ ในการเรียกเก็บเงินจากผู้เข้าพัก ส่งลิงก์ชำระเงินที่ปลอดภัยเพื่อให้ผู้เข้าพักชำระเงินด้วยบัตรที่ต้องการผ่านหน้าเว็บที่ปลอดภัย

เหมาะสำหรับ

คำขอชำระเงินใช้ได้เฉพาะการจองที่ชำระเงินที่ที่พักเท่านั้น ไม่สามารถใช้กับการจองที่ชำระเงินผ่านช่องทาง หรือการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตเสมือน (VCC) ที่ช่องทางเป็นผู้ให้บริการ

เดสก์ท็อป

แอปมือถือ

การดูคำขอชำระเงิน

การยกเลิกคำขอชำระเงิน

เดสก์ท็อป

แอปมือถือ

การส่งคำขอชำระเงินอีกครั้ง

เดสก์ท็อป

แอปมือถือ

คำขอชำระเงินใช้ได้กับ Little Hotelier Pay

ต้องเปิดใช้งาน Little Hotelier Pay ก่อนจึงจะสามารถส่งคำขอชำระเงินได้ หากยังไม่เปิดใช้งาน Little Hotelier Pay จะไม่สามารถเข้าถึงคำขอชำระเงินได้ หากต้องการเปิดใช้งาน Little Hotelier Pay ให้ไปที่ การชำระเงิน แล้วคลิก เปิดใช้งานตอนนี้

คำขอชำระเงินไม่สามารถใช้ได้ใน Little Hotelier หากใช้เกตเวย์การชำระเงินของบุคคลที่สาม หากใช้เกตเวย์การชำระเงินของบุคคลที่สามและต้องการทราบว่าผู้ให้บริการมีฟีเจอร์ที่คล้ายกันหรือไม่ (ซึ่งดำเนินการนอกเหนือจาก Little Hotelier) โปรดติดต่อผู้ให้บริการนั้นโดยตรง

เมื่อผู้เข้าพักได้รับคำขอชำระเงิน

เทมเพลตอีเมลคำขอชำระเงินถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ และในขณะนี้ยังไม่สามารถเปลี่ยนแปลงรูปแบบหรือเนื้อหาได้โดยตรง อีเมลนี้ประกอบด้วยรายละเอียดที่กรอกไว้ตอนสร้างคำขอ ได้แก่ หมายเลขการจอง/หมายเลขอ้างอิง ชื่อผู้เข้าพัก จำนวนเงิน เหตุผลของคำขอชำระเงิน และข้อความจากผู้เข้าพัก

ลิงก์จะใช้งานได้เป็นเวลา 48 ชั่วโมงหลังจากสร้างขึ้น

ไม่สามารถแก้ไขคำขอชำระเงินได้หลังจากส่งไปแล้ว แต่สามารถยกเลิกและสร้างคำขอใหม่ได้

ได้ คลิก เพิ่มค่าเซอร์ชาร์จ ขณะสร้างคำขอชำระเงิน

ไม่มีข้อจำกัดเกี่ยวกับจำนวนคำขอชำระเงินที่สามารถส่งได้ต่อการจอง อย่างไรก็ตาม การส่งคำขอมากเกินไปอาจทำให้ผู้เข้าพักสับสน จึงควรระบุเหตุผลให้ชัดเจนในข้อความถึงผู้เข้าพัก

หากการจองมีการเปลี่ยนแปลง ให้ยกเลิกคำขอชำระเงินและสร้างคำขอใหม่

การชำระเงินที่สำเร็จจะส่งอีเมลยืนยันโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังสามารถตรวจสอบได้โดยเปิดการจองแล้วดูที่แท็บ การชำระเงิน หรือไปที่ การชำระเงิน > คำขอชำระเงิน เพื่อดูสถานะ ชำระแล้ว ยอดค้างชำระจะได้รับการอัปเดตให้สอดคล้องกัน

ให้ทำตามขั้นตอนปกติในการคืนเงินสำหรับการชำระเงิน

การส่งคำขอชำระเงินต้องมีการจองอยู่ก่อนแล้ว สามารถส่งคำขอชำระเงินสำหรับรายการที่ผู้เข้าพักยังต้องชำระโดยตรงให้กับที่พัก เช่น ยอดค้างชำระ การชำระเงินที่ไม่สำเร็จ ข้อมูลการชำระเงินที่ขาดหาย หรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม คำขอชำระเงินไม่สามารถใช้ได้กับการจองที่ช่องทางเป็นผู้เรียกเก็บเงินจากผู้เข้าพัก หรือการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตเสมือน (VCC) ที่ช่องทางเป็นผู้ให้บริการ