⚠️ บทความนี้ใช้ได้เฉพาะเมื่อที่พักของคุณเปิดใช้งานการชำระเงิน Little Hotelier แล้วเท่านั้น

ฟีเจอร์คำขอชำระเงินใช้ได้เฉพาะกับการชำระเงิน Little Hotelier เท่านั้น และไม่สามารถใช้กับเกตเวย์การชำระเงินของบุคคลที่สามได้

คำขอชำระเงินเป็นฟีเจอร์ที่ใช้ได้กับการชำระเงิน Little Hotelier ซึ่งช่วยให้คุณเรียกเก็บเงินจากผู้เข้าพักได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถส่งลิงก์การชำระเงินที่ปลอดภัย เพื่อให้ผู้เข้าพักชำระเงินด้วยบัตรที่ต้องการผ่านหน้าเว็บที่ปลอดภัย

เหมาะสำหรับกรณีต่อไปนี้

คำขอชำระเงินใน Little Hotelier ใช้ได้กับการชำระเงิน Little Hotelier และคุณต้องเปิดใช้งานการชำระเงิน Little Hotelier ในบัญชีของคุณก่อน ฟีเจอร์นี้ไม่สามารถใช้กับเกตเวย์การชำระเงินของบุคคลที่สาม เช่น PayPal, Paystack หรือ AsiaPay ได้ หากคุณยังไม่ได้เปิดใช้งานการชำระเงิน Little Hotelier หรือการชำระเงินนั้นดำเนินการผ่านเกตเวย์ของบุคคลที่สาม คุณจะไม่เห็นตัวเลือกคำขอชำระเงิน

คำขอชำระเงินใช้ได้เฉพาะกับการจองที่ที่พักเป็นผู้เรียกเก็บเงินเท่านั้น ไม่สามารถใช้กับการจองที่ช่องทางเป็นผู้เรียกเก็บเงิน หรือการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตเสมือนจริง (VCC) ที่ช่องทางจัดหาให้

สร้างคำขอชำระเงินผ่านการชำระเงิน Little Hotelier

คอมพิวเตอร์

แอป

จัดการคำขอชำระเงินได้ในส่วนการชำระเงิน Little Hotelier

การดูคำขอชำระเงิน

การยกเลิกคำขอชำระเงิน

คอมพิวเตอร์

แอป

การส่งคำขอชำระเงินอีกครั้ง

คอมพิวเตอร์

แอป

คำขอชำระเงินใช้ได้กับการชำระเงิน Little Hotelier

คุณต้องเปิดใช้งานการชำระเงิน Little Hotelier จึงจะส่งคำขอชำระเงินได้ หากยังไม่ได้เปิดใช้งาน คุณจะไม่สามารถเข้าถึงคำขอชำระเงินได้ หากต้องการเปิดใช้งานการชำระเงิน Little Hotelier ให้ไปที่ การชำระเงิน แล้วคลิก เปิดใช้งานทันที

คำขอชำระเงินไม่สามารถใช้ใน Little Hotelier ได้ หากคุณใช้เกตเวย์การชำระเงินของบุคคลที่สาม หากคุณใช้เกตเวย์การชำระเงินของบุคคลที่สามและต้องการทราบว่ามีฟีเจอร์ที่คล้ายกันหรือไม่ ซึ่งจะดำเนินการนอก Little Hotelier โปรดติดต่อผู้ให้บริการดังกล่าวโดยตรง

หมายเหตุ: ไม่เห็นตัวเลือก ส่งคำขอชำระเงิน ใช่ไหม ตัวเลือกคำขอชำระเงินจะแสดงขึ้นเมื่อเปิดใช้งานการชำระเงิน Little Hotelier แล้วเท่านั้น

เมื่อผู้เข้าพักได้รับคำขอชำระเงิน

ผู้เข้าพักจะชำระเงินผ่านคำขอชำระเงินด้วยสกุลเงินเริ่มต้นของที่พัก

สำหรับ การจองโดยตรง เท่านั้น หากสถานที่ของผู้เข้าพักแตกต่างจากสถานที่ของที่พัก ผู้เข้าพักจะมีตัวเลือกให้ชำระเงินด้วยสกุลเงินท้องถิ่นของตนเองด้วย

ผู้เข้าพักสามารถเลือกวิธีการชำระเงินที่ต้องการจากตัวเลือกที่ตั้งค่าไว้ใน การชำระเงิน > การชำระเงินที่ยอมรับ ซึ่งรวมถึง Apple Pay และ Google Pay เมื่อเปิดใช้งาน และบริการดังกล่าวพร้อมใช้งานในประเทศของผู้เข้าพักบนอุปกรณ์ที่รองรับ

ลิงก์จะใช้งานได้เป็นเวลา 48 ชั่วโมงนับจากเวลาที่สร้าง

คุณไม่สามารถแก้ไขคำขอชำระเงินหลังจากส่งแล้ว แต่สามารถยกเลิกคำขอและสร้างคำขอใหม่ได้

หากต้องการเพิ่มค่าธรรมเนียมส่วนเพิ่มในคำขอชำระเงิน ให้คลิก ใช้ค่าธรรมเนียมส่วนเพิ่ม ขณะสร้างคำขอชำระเงิน

หมายเหตุ: ก่อนเพิ่มค่าธรรมเนียมบัตร โปรดตรวจสอบว่าการดำเนินการดังกล่าวเป็นไปตามข้อบังคับท้องถิ่น เนื่องจากบางประเทศไม่อนุญาตให้เรียกเก็บค่าธรรมเนียมส่วนเพิ่มสำหรับบัตร

ไม่มีข้อจำกัดเกี่ยวกับจำนวนคำขอชำระเงินที่คุณสามารถส่งต่อการจองหนึ่งรายการได้ อย่างไรก็ตาม การส่งคำขอมากเกินไปอาจทำให้ผู้เข้าพักสับสน ดังนั้นโปรดระบุเหตุผลให้ชัดเจนในข้อความถึงผู้เข้าพัก

เมื่อผู้เข้าพักชำระเงินผ่านคำขอชำระเงิน ระบบจะไม่บันทึกข้อมูลบัตรเครดิต และไม่สามารถนำข้อมูลดังกล่าวกลับมาใช้หรือเรียกเก็บเงินอีกครั้งในภายหลังได้ หากต้องการเรียกเก็บเงินเพิ่มเติม คุณสามารถส่งคำขอชำระเงินใหม่ได้

ระบบสร้างเทมเพลตอีเมลคำขอชำระเงินโดยอัตโนมัติ และขณะนี้คุณยังไม่สามารถเปลี่ยนแปลงรูปแบบหรือเนื้อหาได้โดยตรง อีเมลจะมีรายละเอียดที่กรอกขณะสร้างคำขอ ได้แก่ ID การจอง / ID อ้างอิง ชื่อผู้เข้าพัก จำนวนเงิน เหตุผลของคำขอชำระเงิน และข้อความถึงผู้เข้าพัก

หากมีการแก้ไขการจอง ให้ยกเลิกคำขอชำระเงินแล้วสร้างคำขอใหม่

เมื่อชำระเงินสำเร็จ ระบบจะส่งอีเมลยืนยัน คุณยังสามารถตรวจสอบได้โดยเปิดการจองและดูที่แท็บ การชำระเงิน หรือไปที่ การชำระเงิน > คำขอชำระเงิน แล้วตรวจสอบสถานะ ชำระเงินแล้ว ยอดค้างชำระที่มีอยู่จะได้รับการอัปเดต

ดำเนินการคืนเงินตามขั้นตอนปกติ

ต้องมีการจองอยู่ก่อนจึงจะส่งคำขอชำระเงินได้ คุณสามารถส่งคำขอชำระเงินสำหรับยอดที่ผู้เข้าพักยังต้องชำระให้ที่พักโดยตรง เช่น ยอดค้างชำระ การชำระเงินไม่สำเร็จ ไม่มีข้อมูลการชำระเงิน หรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

คำขอชำระเงินไม่สามารถใช้กับการจองที่ช่องทางเป็นผู้เรียกเก็บเงินจากผู้เข้าพัก หรือการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตเสมือนจริง (VCC) ที่ช่องทางจัดหาให้