เข้าสู่ระบบด้วยการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย (MFA) ผ่านแอปมือถือ Little Hotelier:
ก่อนเริ่มต้น
เตรียมที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านให้พร้อม
ติดตั้งแอปมือถือ Little Hotelier สำหรับการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย (MFA)
ตั้งค่าแอปมือถือ Little Hotelier เป็นวิธีการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย (MFA)
ตรวจสอบว่ามีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร
ขั้นตอนการเข้าสู่ระบบ
ไปที่หน้าเข้าสู่ระบบของ Little Hotelier:
กรอกที่อยู่อีเมล
กรอกรหัสผ่าน
คลิก เข้าสู่ระบบ
ดำเนินการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัยให้เสร็จสมบูรณ์ผ่านแอปมือถือ Little Hotelier:
จดตัวเลขที่แสดงบนหน้าจอคอมพิวเตอร์
เปิดแอปมือถือ Little Hotelier
ตอบรับการแจ้งเตือนขออนุญาตเข้าสู่ระบบ
เลือกตัวเลขที่ตรงกันซึ่งแสดงในแอปมือถือ
ยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลชีวมิติเมื่อได้รับการแจ้งเตือน
เมื่อยืนยันตัวตนสำเร็จ แดชบอร์ดของที่พักจะโหลดขึ้นมา
ฟีเจอร์และเมนูทั้งหมดจะพร้อมใช้งาน
💡 หากใช้วิธี MFA แบบอื่น เช่น แอปสำหรับยืนยันตัวตนหรือส่วนขยายยืนยันตัวตนบนเบราว์เซอร์ ขั้นตอนการเข้าสู่ระบบจะแตกต่างจากที่กล่าวไว้ข้างต้น
หมายเหตุ: พนักงานแต่ละคนต้องมีบัญชีผู้ใช้ของตนเองพร้อมที่อยู่อีเมลเฉพาะ ระบบจะบล็อกการเข้าสู่ระบบโดยอัตโนมัติเมื่อตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติ อาจปรากฏข้อความแจ้งเตือน "การเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตถูกบล็อก" หรือ "ขออภัย ไม่สามารถดำเนินการตามคำขอได้"
ข้อกำหนดของรหัสผ่าน
อย่างน้อย 8 ตัวอักษร
ผสมตัวอักษรและตัวเลข
ต้องมีอักขระพิเศษ
การแก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบที่พบบ่อย
หากพบปัญหาในการเข้าสู่ระบบ กรุณาลองทำตามวิธีต่อไปนี้:
ตรวจสอบว่าที่อยู่อีเมลถูกต้อง
ตรวจสอบว่าปิดปุ่ม Caps Lock ก่อนกรอกรหัสผ่าน
ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์
ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น
การรีเซ็ตรหัสผ่าน
หากลืมรหัสผ่าน:
คลิกลิงก์ ลืมรหัสผ่าน? บนหน้าเข้าสู่ระบบ
ทำตามคำแนะนำในการรีเซ็ตที่ส่งไปยังอีเมล
สร้างรหัสผ่านใหม่ที่ตรงตามข้อกำหนดข้างต้น
ข้อควรทราบสำคัญ:
อุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ใหม่จะต้องผ่านการยืนยันความปลอดภัยเพิ่มเติม
คอมพิวเตอร์และแอปมือถือจะได้รับสิทธิ์เข้าถึงหลังจากยืนยันตัวตนแบบ MFA สำเร็จ
หากต้องการความช่วยเหลือในการเข้าถึงบัญชี กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเรา