Aggiornamenti dell'inventario supportati da SynXis
Aggiornamenti supportati:
Tariffe e occupazione (le tariffe nella griglia dell'inventario, tariffa adulto extra, tariffa bambino extra, sconto ospite singolo e modificatore tariffa per occupazione doppia)
Disponibilità
Soggiorno minimo / soggiorno minimo all'arrivo
Soggiorno minimo in base all'intera durata
Soggiorno massimo
Blocco vendite
Chiuso arrivi (close to arrival, CTA)
Chiuso partenze (close to departure, CTD)
Note:
SynXis ha un periodo massimo di aggiornamento dell'inventario di 372 giorni
Per impostazione predefinita, il soggiorno minimo e il soggiorno massimo verranno inviati a SynXis come soggiorno min/max all'arrivo invece che in base all'intera durata
Prima di effettuare la connessione
È necessario disporre di un account SynXis e configurare la tua struttura su SynXis
Crea le camere e tariffe nell'extranet di SynXis, per farle corrispondere alla configurazione nella piattaforma
Connessione a SynXis
Contatta il tuo account manager SynXis per richiedere una connessione XML con SiteMinder. SynXis abiliterà la connessione e fornirà a SiteMinder le credenziali XML, il codice della struttura e la valuta predefinita in SynXis.
In Little Hotelier, vai su Distribuzione > Canali > trova e fai clic su SynXis > segui i passaggi per effettuare la connessione
Nota: Le credenziali XML sono diverse dai tuoi dati di accesso a SynXis.
Aggiorna le impostazioni canale di SynXis
Una volta attivata la connessione con SynXis, puoi aggiornare le impostazioni del canale:
Vai su Distribuzione > Canali
Trova SynXis e fai clic sul pulsante con i tre puntini (...)
Seleziona Aggiorna impostazioni canale
SynXis supporta l'impostazione Moltiplicatore di tariffa, oltre alle seguenti impostazioni avanzate:
Enterprise hotel
Elabora prenotazioni per codice camera
Utilizza soggiorno minimo in base all'intera durata
Enterprise hotel
Se la tua struttura è classificata come un Enterprise hotel in SynXis, seleziona Sì per Enterprise hotel nelle impostazioni del canale.
Elabora le prenotazioni per codice camera
L'impostazione Elabora prenotazioni per codice camera determina come vengono gestite le prenotazioni quando le tariffe delle camere in SynXis non corrispondono esattamente a quelle mappate in Little Hotelier.
Se abilitata: Le prenotazioni verranno confermate solo se sia il codice camera che il piano tariffario corrispondono a ciò che è mappato. Se non c'è una corrispondenza esatta, la prenotazione non verrà elaborata e dovrai gestirla manualmente.
Se disabilitata: L'elaborazione delle prenotazioni è più flessibile. Ci sarà prima un tentativo di trovare una corrispondenza utilizzando sia il codice camera che il piano tariffario. Se non viene trovata una corrispondenza esatta, verrà utilizzata un'opzione di riserva se ne è impostata una. Se non è disponibile alcuna opzione di riserva, verrà selezionata la prima camera disponibile. Questo aiuta a garantire che le prenotazioni vengano elaborate anche se non tutti i piani tariffari sono mappati.
Puoi impostare un’Alternativa mappatura prenotazioni per ogni tariffa del canale nella configurazione delle tariffe del canale. Vai su Distribuzione > Canali, fai clic sul pulsante con i puntini di sospensione (pulsante con tre punti) per SynXis, seleziona Modifica mappatura tariffe camera > fai clic sulla tariffa del canale e seleziona Configura > imposta l'opzione Alternativa mappatura prenotazioni, quindi fai clic su Salva.
Utilizza il soggiorno minimo in base all'intera durata
Esistono due tipologie di soggiorno minimo:
Soggiorno minimo in base all'intera durata: Configurato nelle impostazioni del canale. Se ci sono valori di soggiorno minimo diversi applicati a una qualsiasi delle date di soggiorno, questa impostazione garantisce che il valore maggiore venga applicato alle prenotazioni.
Soggiorno minimo all'arrivo: Impostato nell'inventario
Esempio per soggiorno minimo in base all'intera durata:
Una prenotazione verrà effettuata tramite SynXis dal 15 al 17 agosto
Un valore di soggiorno minimo in base all'intera durata di 3 notti si applica il 15 e 16 agosto
Poiché il periodo di soggiorno minimo in base all'intera durata di 3 notti si applica alla prenotazione, è necessario aggiungere una terza notte per poter completare la prenotazione
Se l'opzione Utilizza soggiorno minimo in base all'intera durata è impostata su No: Il tuo soggiorno minimo verrà inviato a SynXis come Soggiorno minimo all'arrivo. Questa regola definisce il periodo di soggiorno minimo per le prenotazioni in base al minimo della data di check-in.
Esempio per soggiorno minimo all'arrivo:
Una prenotazione verrà effettuata tramite SynXis dal 15 al 17 agosto
C'è un valore di soggiorno minimo all'arrivo di 2 notti il 15 agosto e 3 notti il 16 agosto
Poiché il soggiorno minimo è definito dalla data di check-in, il soggiorno di 2 notti sarà possibile
Mappa SynXis
Per mappare le tue tariffe a SynXis:
Vai su Distribuzione > Canali
Trova SynXis e fai clic sul pulsante con i tre puntini (...)
Seleziona Modifica mappatura tariffe che ti porterà alla pagina di mappatura delle tariffe
Fai clic su Mappa a SynXis sulla tariffa che desideri mappare
Configura le impostazioni per la tariffa del canale
Fai clic su Salva
Abilita la connessione a SynXis
Una volta mappate tutte le tariffe necessarie e verificato che disponibilità, tariffe e restrizioni siano corrette, abilita la connessione a SynXis per iniziare a inviare aggiornamenti dell'inventario.
Per abilitare la connessione a SynXis:
Vai su Distribuzione > Canali
Trova SynXis e fai clic sul pulsante con i tre puntini (...)
Seleziona Aggiorna impostazioni canale
Fai clic su Abilita il collegamento a SynXis
Dopo aver abilitato SynXis, contatta direttamente SynXis per confermare che la connessione a Little Hotelier sia completa e per assicurarti che tutte le tue tariffe siano state mappate.