Lewati ke konten utama

Mengubah status reservasi (check-in dan check-out tamu)

Cara melakukan check-in dan check-out tamu dengan memperbarui status reservasi mereka di Little Hotelier

Diperbarui lebih dari satu minggu yang lalu

Cara melakukan check-in dan check-out tamu dengan memperbarui status reservasi mereka di Little Hotelier

Mengapa memperbarui status reservasi itu penting

Menjaga status reservasi tetap terkini membantu Anda untuk:

  • Melacak posisi tamu dalam masa menginap mereka

  • Mempertahankan catatan kamar dan laporan yang akurat

  • Menandakan bahwa kamar siap dibersihkan dan tersedia untuk pemesanan baru

  • Menghapus tipe kamar dan tarif setelah tamu meninggalkan properti. Kamar dengan status Dikonfirmasi atau Check-in akan menghalangi penghapusan meskipun tamu sudah pergi

Status reservasi yang tersedia

Ada tiga status reservasi:

  • Dikonfirmasi: Status default untuk reservasi baru

  • Check-in: Tamu telah tiba dan kunci telah diberikan

  • Check-out: Tamu telah pergi dan kamar siap dibersihkan

💡 Perubahan status ditampilkan dengan warna berbeda pada Kalender, sehingga memudahkan Anda melihat status semua reservasi sekaligus.

Cara mengubah status reservasi

Untuk memperbarui status reservasi, misalnya untuk melakukan check-out tamu:

  1. Buka Kalender atau Reservasi.

  2. Klik reservasi untuk membukanya.

  3. Di sudut kanan bawah, klik menu dropdown status.

  4. Pilih status baru (misalnya, ubah menjadi Check-out).

  5. Klik Simpan.

Ulangi langkah ini untuk setiap tamu yang telah pergi. Anda perlu melakukan check-out setiap reservasi secara terpisah.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?