Dynamic Revenue Plus puede añadirse a su plan actual de Little Hotelier. Vaya a Informes > Inteligencia empresarial hotelera > Dynamic Revenue Plus para obtener más información o póngase en contacto con nosotros.
Dynamic Revenue Plus
General
¿Qué es Dynamic Revenue Plus?
Dynamic Revenue Plus le ayuda a gestionar su estrategia de tarifas y distribución con confianza. Le ofrece recomendaciones de precios basadas en datos, actualizaciones y acciones en tiempo real para supervisar los cambios y las oportunidades del mercado, datos completos sobre el mercado local, información sobre eventos locales que impulsan la demanda y festivos de los mercados de origen, entre otras funciones. Toda esta información se sintetiza en alertas y oportunidades de gran impacto que recibirá directamente, para que pueda tomar decisiones basadas en datos con mayor rapidez y actuar de inmediato.
¿Qué funciones incluye Dynamic Revenue Plus?
Con Dynamic Revenue Plus, tendrá acceso a las siguientes funciones:
Establezca precios óptimos: sustituya la incertidumbre por confianza mediante sugerencias de precios inteligentes y basadas en datos que le ayudarán a conseguir más reservas al precio adecuado.
Anticípese: reciba alertas sobre cambios del mercado y eventos locales para poder ajustar rápidamente sus tarifas o disponibilidad.
Llene más habitaciones: consulte el rendimiento de su alojamiento en comparación con el mercado local mediante información clara que le ayudará a conseguir más reservas.
Haga clic aquí para ver cómo funciona Dynamic Revenue Plus.
¿Cómo puedo acceder a Dynamic Revenue Plus?
Dynamic Revenue Plus puede añadirse a su plan actual de Little Hotelier. Vaya a Informes > Inteligencia empresarial hotelera > Dynamic Revenue Plus para obtener más información o póngase en contacto con nosotros.
Precios dinámicos
¿Cómo funcionan los precios dinámicos?
Reciba recomendaciones de precios personalizadas, desarrolladas con IDeaS y basadas en datos en tiempo real de su alojamiento, la competencia y los eventos, directamente en Little Hotelier.
Acceda a las recomendaciones de precios y ajuste inmediatamente las tarifas o los canales desde cualquier lugar con la app, o revíselas cuando le resulte conveniente en Little Hotelier (Informes > Inteligencia empresarial hotelera > Precios dinámicos).
¿Cómo se generan las recomendaciones de precios?
Las recomendaciones de precios se basan en el motor de precios líder del sector de IDeaS, combinado con los completos datos de mercado de Little Hotelier. El sistema analiza varios factores, entre ellos:
Las tarifas y el inventario del alojamiento introducidos en Little Hotelier.
Las tarifas actuales del mercado.
Los patrones históricos de reserva.
Los eventos locales y festivos.
La demanda de los mercados de origen.
Las estrategias de precios de la competencia.
Nota: las recomendaciones de precios normalmente no incluyen impuestos ni tasas adicionales.
¿Cómo activo los precios dinámicos?
Para recibir recomendaciones de precios con Dynamic Revenue Plus:
Inicie sesión en Little Hotelier (versión web).
Vaya a Informes > Inteligencia empresarial hotelera > Precios dinámicos.
En el banner, haga clic en Seleccionar un plan tarifario para empezar.
Seleccione el plan tarifario para el que desea recibir recomendaciones.
Marque Tarifas con impuestos incluidos si sus tarifas incluyen impuestos.
Haga clic en Activar.
¿Qué debo configurar antes de activar los precios dinámicos?
Para activar los precios dinámicos con Dynamic Revenue Plus, necesitará lo siguiente:
Al menos un plan tarifario (recomendamos su tarifa BAR) con al menos un tipo de habitación asignado.
Tener configurados los precios por día (PDP), no los precios basados en la ocupación (OBP).
Al menos cuatro alojamientos de Booking.com en el informe de tarifas de la competencia para recibir recomendaciones de precios. 💡 Si tiene menos de cuatro alojamientos de la competencia al activar los precios dinámicos, SiteMinder iQ añadirá automáticamente sus principales recomendaciones hasta alcanzar este mínimo. Puede eliminarlos o modificarlos en cualquier momento desde Informes > Inteligencia empresarial hotelera > Tarifas de la competencia.
Un plan tarifario que no se derive de otra tarifa.
El tipo de habitación asignado al plan tarifario una sola vez. Esto garantiza la precisión de las recomendaciones de precios.
Asegurarse de haber actualizado el campo «Número de habitaciones de este tipo» para todos los tipos de habitación. Vaya a Habitaciones y tarifas > Tipos de habitación e introduzca un número en el campo al crear o editar cualquier tipo de habitación.
Nota: después de activar los precios dinámicos, el tiempo necesario para recibir recomendaciones puede variar, aunque normalmente se tarda entre 7 y 30 días en empezar a recibir datos de precios de IDeaS.
¿Por qué no recibo recomendaciones de precios?
Después de activar los precios dinámicos, el tiempo necesario para recibir recomendaciones puede variar, aunque las primeras recomendaciones suelen llegar entre 7 y 30 días después de la activación.
Si han transcurrido más de 30 días desde que activó los precios dinámicos y aún no ha recibido ninguna recomendación, compruebe lo siguiente:
El plan tarifario seleccionado tiene tarifas y disponibilidad cargadas para al menos 180 fechas futuras. Los días con cierre de ventas no cuentan para este total.
Tiene al menos cuatro alojamientos de la competencia añadidos en Informes > Inteligencia empresarial hotelera > Tarifas de la competencia.
Su alojamiento aparece en Booking.com, Expedia o Agoda.
Su plan tarifario está configurado para una duración de la estancia inferior a cuatro noches y una ocupación incluida de dos personas.
¿Se automatizan las actualizaciones de tarifas de los precios dinámicos?
Cuando los precios dinámicos están activados, usted tiene pleno control sobre la forma de gestionar las recomendaciones de precios:
Revise y aplique manualmente cada recomendación de precios en unos pocos pasos desde la app móvil de Little Hotelier, o revise las recomendaciones en la versión web de la plataforma.
Active las actualizaciones automáticas para ajustar sus tarifas según las recomendaciones, ahorrar tiempo y no perder ninguna oportunidad.
Para automatizar los ajustes de tarifas según las recomendaciones:
Inicie sesión en Little Hotelier (versión web).
Vaya a Informes > Inteligencia empresarial hotelera > Precios dinámicos.
Haga clic en el icono de configuración.
Haga clic en la pestaña Automatización.
Para cada tipo de habitación, seleccione la opción Automatizar: No activada (predeterminada), Siempre activada, Activada para fechas con más de X días de antelación o Activada para fechas dentro de X días.
Si utiliza una regla basada en el periodo de antelación, introduzca el número de días.
Haga clic en Guardar cambios.
¿Qué son las tarifas mínimas y máximas?
Las tarifas mínimas y máximas son las tarifas mínima y máxima de sus recomendaciones de precios dinámicos. Las recomendaciones de precios inferiores al importe mínimo se establecerán en la tarifa mínima, y las recomendaciones superiores al importe máximo se establecerán en la tarifa máxima.
Para configurar las tarifas mínimas y máximas, vaya a Informes > Inteligencia empresarial hotelera > Precios dinámicos > Configuración > Tarifas mínimas y máximas.
Nota: las tarifas mínimas y máximas para las recomendaciones de precios son opcionales.
¿Cuándo debo utilizar las sustituciones?
Utilice las sustituciones cuando necesite tarifas o ajustes de automatización diferentes para fechas o periodos específicos, por ejemplo, durante temporadas altas, eventos locales, festivos o periodos promocionales.
Si se aplican varias sustituciones a las mismas fechas, prevalecerá la que se haya añadido más recientemente.
¿Puedo cambiar el plan tarifario que utilizo para las recomendaciones de precios dinámicos?
Sí. Vaya a Informes > Inteligencia empresarial hotelera > Precios dinámicos > Configuración > Configuración general y seleccione un nuevo plan tarifario en el menú desplegable Plan tarifario.
Nota: sus reglas de precios y automatización se guardarán al cambiar de plan tarifario, y las reglas configuradas anteriormente para el nuevo plan tarifario se restaurarán automáticamente.
Alertas en tiempo real
¿Qué alertas recibiré en el móvil?
Tome el control de inmediato y responda al instante a las notificaciones móviles. Ajuste inmediatamente las tarifas o los canales desde cualquier lugar con la app, o revise la información cuando le resulte conveniente en Little Hotelier.
Reciba actualizaciones en tiempo real sobre:
Recomendaciones de precios: establezca precios con confianza mediante recomendaciones basadas en datos. Elija actualizar los precios manual o automáticamente.
Información sobre el ritmo de reservas: compruebe cuándo cambia significativamente el ritmo de sus reservas en comparación con el mercado.
Eventos locales: reciba alertas sobre eventos locales que previsiblemente impulsarán la demanda para poder actuar de inmediato, ajustar los precios y maximizar los ingresos.
Cambios en la competencia y el mercado: reciba alertas que comparan el rendimiento de sus reservas y su ritmo con el mercado local. Estas alertas realizan un seguimiento de los cambios en las pernoctaciones, los ingresos totales por habitación y la tarifa media diaria (ADR) en comparación con el mismo día del año anterior, ajustado al mismo día de la semana.
Responda al instante a las alertas de oportunidades inesperadas realizando cambios inmediatos en las tarifas o la distribución, como aplicar cierres de ventas o restricciones de duración mínima de la estancia, con unos pocos pasos desde la app móvil de Little Hotelier.
💡 Para recibir alertas sobre la competencia, añada al menos tres alojamientos a su conjunto competitivo en Informes > Inteligencia empresarial hotelera > Tarifas de la competencia.
¿Cómo activo las notificaciones móviles?
Descargue hoy mismo la app gratuita de Little Hotelier desde la App Store o Google Play Store e inicie sesión con su cuenta actual de Little Hotelier.
Para asegurarse de recibir alertas móviles, seleccione «Permitir notificaciones» cuando la app se lo solicite.
Para activar o desactivar las notificaciones, en la app móvil de Little Hotelier, pulse el icono de configuración > pulse Configuración de las notificaciones > active o desactive las alertas de Dynamic Revenue Plus.
¿Cómo puedo ver quién ha gestionado las oportunidades?
En Little Hotelier:
Inicie sesión en Little Hotelier (versión web).
Vaya a Informes > Inteligencia empresarial hotelera > Precios dinámicos.
Haga clic en los iconos situados debajo del filtro Vista para consultar la vista de calendario o de lista.
En la columna Historial, haga clic en el icono del historial para consultar el historial de cambios de precios, incluida la fecha y hora de la actualización, el cambio de precio y la persona que lo realizó.
En la app móvil de Little Hotelier:
En la pestaña Inicio, pulse Ver calendario, junto a Precios dinámicos.
Se abrirá la vista de calendario. Pulse una fecha y, a continuación, la pestaña Actividad. En la pestaña Lista, pulse Ver día y, después, acceda a la pestaña Actividad.
He recibido una alerta sobre una oportunidad, pero ha desaparecido
Todas las oportunidades tienen una duración limitada y caducan cuando dejan de ser relevantes.
Sin embargo, si alguien de su alojamiento ha gestionado una oportunidad, en la app móvil, pulse Precios dinámicos y, después, una fecha. A continuación, vaya a la pestaña Actividad. Consulte las notificaciones actuales en la pestaña Notificaciones.
Inteligencia de mercado
¿A qué datos de mercado tengo acceso?
Consulte información completa sobre el rendimiento y el ritmo de reservas de su mercado local (mercado de destino) en los informes Rendimiento de las reservas, Ritmo de reservas y Disponibilidad. Utilice el filtro Mercado de destino para filtrar los datos del mercado por su región o país local.
Los datos de su mercado de destino incluyen:
Ingresos por habitación e ingresos totales.
Total de reservas y pernoctaciones.
Tarifa media diaria (ADR) y duración media de la estancia (ALOS).
Rendimiento de la mezcla de canales en su mercado local.
Patrones de reserva de los mercados de origen.
Cumplimiento y disponibilidad del mercado.
Dynamic Revenue Plus también le proporciona acceso a resúmenes de inteligencia artificial en la parte superior de los informes Rendimiento de las reservas, Ritmo de reservas, Tarifas de la competencia, Paridad de tarifas y Disponibilidad.
¿Qué es un «mercado de destino»?
Un mercado de destino es el área geográfica en la que se encuentra su alojamiento. Una región de mercado de destino incluye al menos otros 30 alojamientos de la zona. Si su alojamiento se encuentra en una ubicación remota con pocos alojamientos en los alrededores, la región abarcará un área mayor.
¿Cómo se calcula el ritmo de reservas de los datos del mercado de destino?
Los datos del ritmo de reservas comparan las tendencias de su alojamiento y del mercado de destino con un periodo anterior. El porcentaje de reservas del periodo actual se divide entre el porcentaje de reservas del periodo anterior correspondiente. Puede seleccionar cualquier periodo de comparación, como el interanual.
¿De dónde proceden los datos del mercado de destino?
Los datos del mercado de destino proceden de datos de reservas agregados de diversas fuentes de distribución para su ubicación específica. Todos los datos de origen se anonimizan y agregan.
¿Con qué frecuencia se actualizan los datos del mercado de destino?
Los datos del mercado de destino se actualizan cada 24 horas.
¿A qué datos sobre eventos y festivos tengo acceso?
Consulte los próximos eventos y festivos en el informe de ritmo de reservas, en Informes > Inteligencia empresarial hotelera. También recibirá alertas móviles sobre eventos de gran impacto mediante la app móvil de Little Hotelier.
Tendrá acceso a:
Eventos y festivos de los próximos 365 días, incluidos conciertos, acontecimientos deportivos, conferencias, festivos nacionales y vacaciones escolares de sus principales mercados de origen.
Cinco años de datos históricos de eventos para ayudarle a realizar un seguimiento de los patrones de demanda y de la demanda de alojamiento prevista.
Facturación
¿Cuánto cuesta Dynamic Revenue Plus?
El precio de Dynamic Revenue Plus varía en función del tamaño de su alojamiento y de su suscripción actual de Little Hotelier. Se ofrece como un módulo complementario de su plan de Little Hotelier.
Para obtener más información sobre Dynamic Revenue Plus y consultar el precio exacto, póngase en contacto con nosotros. Rellene el formulario y una persona representante de ventas se pondrá en contacto con usted próximamente.
¿Cómo se me facturará Dynamic Revenue Plus?
Dynamic Revenue Plus puede añadirse a su plan actual de Little Hotelier. La factura y las tarifas de reserva de Little Hotelier se enviarán el día 16 de cada mes y estarán disponibles en su portal de facturación de autoservicio.
Para acceder al portal de facturación, inicie sesión en Little Hotelier (debe ser una persona usuaria de facturación) > haga clic en el nombre de su alojamiento > seleccione Facturación en el menú desplegable. Consulte en el portal de facturación el desglose de todas las tarifas cobradas por Dynamic Revenue Plus.
¿Cómo cancelo Dynamic Revenue Plus?
Para desactivar o cancelar su suscripción a Dynamic Revenue Plus, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia.