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Vincule su motor de reservas con el sitio web de su establecimiento

Antes de empezar

  • Esta guía explica cómo integrar su motor de reservas con el sitio web de su establecimiento. Si utiliza el creador de sitios web de Little Hotelier, esta integración ya está configurada

  • Aunque nuestro motor de reservas está diseñado para una implementación sencilla, algunas plataformas web requieren conocimientos básicos de HTML. Si tiene dificultades, póngase en contacto con su proveedor de sitio web o desarrollador

  • Cree siempre una copia de seguridad de su sitio web antes de realizar cualquier cambio

Conectar su motor de reservas con su sitio web permite que los visitantes hagan reservas directamente, lo que aumenta sus reservas directas y reduce el trabajo administrativo. Siga estos sencillos pasos para configurar esta integración.

Paso 1: encontrar la URL de su motor de reservas

  1. Vaya a Configuración > URL en vivo del motor de reservas

  2. Copie la URL desde el navegador

El formato de su URL depende de la región de su establecimiento:

Paso 2: elegir su método de integración

Existen dos opciones principales para integrar su motor de reservas:

Opción A: widgets

Añada elementos interactivos a su sitio web que se conecten con su motor de reservas:

  • Widget de reservar ahora: un botón "Reservar ahora" que lleva a los visitantes directamente a su motor de reservas

  • Widget de selección de fechas: permite a los visitantes introducir sus fechas de entrada/salida y el número de huéspedes antes de redirigirlos

  • Widgets personalizados: cree widgets especiales con parámetros personalizados, como el número de noches predeterminado o la configuración de idioma

Opción B: motor de reservas integrado

Integre su motor de reservas directamente dentro de su sitio web:

  • Crea una experiencia de reserva fluida sin redirigir a otro sitio

  • Mantiene su imagen de marca durante todo el proceso de reserva

  • Genera confianza en los clientes al mantenerlos en su dominio

  • Se adapta automáticamente a una versión de pantalla completa en dispositivos móviles

⚠️ Importante: su motor de reservas integrado no funcionará hasta que se apruebe su dominio

Antes de poder integrar su motor de reservas, debe conseguir que se apruebe el dominio de su sitio web (esto se conoce como "lista blanca", o whitelisting).

Para conseguir que se apruebe su dominio:

  1. Envíe su dominio completando este formulario

  2. Espere la confirmación de aprobación

Una vez aprobado el dominio de su sitio web, para integrar su motor de reservas en su sitio web, siga los pasos de la guía de integración aquí.

Paso 3: acceder a la guía de integración

Nuestra guía de integración de sitios web contiene todo lo que necesita:

  • Instrucciones detalladas para cada método de integración

  • Fragmentos de HTML listos para usar

  • Opciones de personalización para todos los tipos de widgets

  • Instrucciones de configuración del seguimiento de Google Analytics

Paso 4: añadir la biblioteca de JavaScript

La biblioteca de JavaScript es esencial para que su integración funcione correctamente:

  1. Siga las instrucciones de la guía de integración para añadir el código de la biblioteca

  2. Añada este código a todas las páginas que incluyan un enlace o widget del motor de reservas

  3. Coloque el código antes de la etiqueta de cierre en el HTML de su sitio web

Si utiliza Google Analytics, coloque este script después de su código de Google Analytics o Google Tag Manager para garantizar un seguimiento correcto.

Paso 5: preparar su fragmento de HTML

  1. Encuentre el fragmento de HTML en la guía de integración para el método elegido

  2. Reemplace todas las instancias de "channelcode" por su código de canal real del Paso 1

  3. Personalice los parámetros adicionales según sea necesario (idioma, fechas predeterminadas, etc.)

Paso 6: añadir el código a su sitio web

  1. Póngase en contacto con su proveedor de sitio web para obtener instrucciones específicas sobre cómo añadir código HTML a su sitio

  2. Inserte su fragmento modificado exactamente como le indique su proveedor

  3. Guarde y publique sus cambios

Notas técnicas:

  • La mayoría de los creadores de sitios web modernos tienen una opción de "HTML personalizado" o "Insertar código"

  • Algunas plataformas permiten el acceso directo a las plantillas de página o los archivos de tema

  • Si utiliza un sistema de gestión de contenidos como WordPress, es posible que deba utilizar un complemento que permita HTML personalizado

Paso 7: probar su integración

  1. Visite su sitio web como lo haría un cliente

  2. Haga clic en su botón o widget de reserva

  3. Compruebe que el motor de reservas se abre correctamente y muestra la información de su establecimiento

  4. Pruebe el proceso de reserva completo para asegurarse de que todo funciona correctamente

Si encuentra algún problema, revise cada paso o póngase en contacto con su proveedor de sitio web para obtener ayuda.

¿Cuánto tardan en aparecer los cambios en mi motor de reservas?

Al actualizar detalles de su motor de reservas, como los detalles de las tarifas de las habitaciones, las descripciones y las fotos, los cambios suelen aparecer de inmediato en su motor de reservas, aunque en algunos casos pueden tardar hasta 10 minutos. Si su motor de reservas sigue mostrando información incorrecta después de una actualización, espere unos minutos, borre las cookies y la caché, e inténtelo de nuevo en una nueva ventana del navegador.

¿Los cambios siguen sin aparecer? Si ha modificado la configuración de reserva directa, pero el contenido no se actualiza para otros idiomas en su motor de reservas, revise su configuración de traducción. Las traducciones manuales no se actualizan automáticamente. Actualice el texto traducido por separado en Reserva directa > Configuración > Traducciones.

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